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단순 변심 등 색상 및 사이즈 교환으로 인한 교환 및 반품 배송비는 고객님의 부담이며, 제조업체 책임으로 발생한 하자 상품, 오 배송의 경우 왕복 배송비는 604SERVICE에서 부담합니다.
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핸드메이드 제작 특성상 부자제, 소재, 질감, 색감, 패턴, 마감 등에 개체차이가 발생할 수 있으며, 이는 제품의 자연스러운 특성으로 불량 사유에 해당하지 않습니다. 다만, 소비자의 책임 있는 사유로 인한 훼손, 착용, 사용, 세탁, 오염 등으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우에는 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.
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